PREGUNTAS FRECUENTES.

En el buscador de la portada o en el catálogo de eventos, ingresa tu número de dorsal / competidor o el nombre del evento. El sistema agrupará todas las tomas correspondientes a tu participación.

Prueba buscando directamente por el nombre del evento. Algunas fotos grupales, de largada o de meta panorámica pueden estar disponibles en los álbumes generales del evento.

Normalmente las fotos se procesan, seleccionan y suben a la plataforma dentro de las 24 a 48 horas posteriores a la finalización de la competencia.

Ofrecemos 3 modalidades: Foto Individual ($4.990), Pack VIP de 5 Fotos ($14.990) y Set Completo en ZIP ($19.990) con todas las tomas de tu dorsal.

Aceptamos tarjetas de débito, crédito y prepago mediante la pasarela segura Flow y Webpay Plus, así como transferencias bancarias directas.

Inmediatamente tras la confirmación del pago en pantalla se habilitarán los botones de descarga directa y recibirás un correo electrónico con el enlace a tus archivos originales.

Los enlaces de descarga se mantienen activos durante 15 días. Te recomendamos guardar tus fotografías en tu computador o dispositivo móvil al recibirlas.

No. Las fotos compradas se entregan 100% limpias, sin ninguna marca de agua y en su resolución original completa (4K Ultra HD).

Sí, la compra incluye una licencia de uso personal ilimitado para que las compartas en tus perfiles de Instagram, Facebook, Strava o donde gustes.